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掌柜宝知识:使用掌柜宝刷卡提示【支付失败】的原因及解决方法

来源:掌柜宝作者:掌柜宝 发布时间:2020-08-06 09:09阅读次数:

使用掌柜宝刷卡提示【支付失败】的原因及解决方法


使用掌柜宝POS机交易时会提示刷卡失败,但pos机没有出现硬件问题,商户也没关停,为什么还会出现这种情况呢?今天就给大家总结几个pos机刷卡失败的原因。

POS 机交易中显示错误代码“ 查询发卡行”,解决方案“请持卡人联系发卡行”。

 

POS 机交易中显示错误代码“ 无效金额”(刷卡金额大于POS 机限额且小于信用卡可用额度),解决方案“请商户核对好金额再次输入”。

POS 机交易中显示错误代码“无此卡号”,解决方案“请商户再次刷卡消费,仍有问题请持卡人联系发卡行,若发卡行表示信用卡无问题,联系掌柜宝售后客服”

 

POS 机交易中显示错误代码“ 余额不足(a 信用卡可用额度小于POS 机限额,且刷卡金额大于可用额度;b 信用卡可用额度大于POS 机金额,且刷卡金额大于信用卡可用额度)”,解决方案“请持卡人换卡消费或付现金”。

 

 

POS 机交易中显示错误代码“ 正常卡, 密码不符”,解决方案:“持卡人银行卡密码输入错误,请持卡人确认密码后再次输入,密码只能输入3 次,如果3 次输入都错误,请持卡人改用其他银行”

 

POS 机交易中显示错误代码“终端无效交易”,需要检查参数文件中TPDU 对应设置是否正确。重新下装密钥,或换机


  • 店掌柜【店掌柜pos机常见问题】


    店掌柜重新怎么定位?

    定位关闭重新开启重新定位下

     

    店掌柜秒到时间是全天吗?

    刷卡秒到时间是00:00-22:55  支付宝微信到账时间:7:00-21:30

     

    店掌柜刷了六千多显示未达标怎么处理?

    只包含刷信用卡金额,不包含借记卡和扫码金额

     

    店掌柜支付宝5000算激活不?

    不算

     

    用过海科融通机器的还可以使用店掌柜么?

    只要没用过店掌柜系列就可以使用

     

    2.jpg

     

    店掌柜绑定机器了但是没刷卡,机器可以给别人使用么?

    可以,需要吧机器解绑才能重新绑定

     

    刷磁条卡没到账怎么办?

    磁条卡刷五千以上金额需要在APP内认证磁条卡才可以

     

    店掌柜可以跨省使用么?

    可以

     

    店掌柜跨省使用后刷卡还是之前地区的商户?

    跨省后打开APP切换下地址就是当前地区的商户

     

    店掌柜T+1到账是什么时候到?

    刷卡后第二个工作日14:00--16:00正常到账


  • 掌柜宝POS机如何查看交易是否成功?


    掌柜宝POS机为了更好的服务大家,所以会定期进行维护升级的。在维护升级的时候是暂停出款的,虽然会发系统通知来告诉大家,但还是有些客户会进行交易。当交易没有到账的时候我们都会习惯性的去查询交易是否成功,那么掌柜宝POS机的交易是否成功如何查询呢?今天掌柜宝小编来告诉你。

    掌柜宝POS机交易是否成功的查询方法是:

    登录掌柜宝APP-我的-个人账单,然后根据自己的交易方式进行查询交易是成功还是失败。

    以上是掌柜宝POS机交易是否成功的操作方法,这样如您对自己的交易有疑问也可以在这里查询。如您在使用掌柜宝POS机的过程中有任何的疑问请联系掌柜宝客服电话:400-071-1786


以上便是掌柜宝官网给大家分享的关于使用掌柜宝刷卡提示【支付失败】的原因及解决方法http://zhangguipos.cn/cjwt_122.html的相关信息,希望能帮助各位了解掌柜宝,如果需要了解更多掌柜宝的使用方法和常见问题,请收藏关注我们。